Vi rekommenderar att använda Microsoft Outlook-appen för bästa funktionalitet och säkerhet.
Alternativ 1 – Installera Outlook-appen (Rekommenderas)
Steg för iPhone
Öppna App Store
Sök efter Microsoft Outlook
Installera appen
Öppna appen
Klicka på Lägg till konto
Ange din e-postadress
Ange lösenord
Slutför eventuell MFA-verifiering
Steg för Android
Öppna Google Play
Sök efter Microsoft Outlook
Installera appen
Öppna appen
Klicka på Lägg till konto
Ange din e-postadress
Ange lösenord
Slutför eventuell MFA-verifiering
Alternativ 2 – Använd mobilens inbyggda e-postapp
Det går att använda:
iPhones inbyggda Mail-app
Androids standard e-postapp
Välj då:
Kontotyp: Exchange eller Microsoft 365
E-postadress: Din fullständiga adress
Lösenord: Ditt lösenord
Server fylls oftast i automatiskt.
Vanliga problem vid mobilinstallation
Felmeddelande om server
→ Kontrollera att hela e-postadressen anges som användarnamn.
Inloggningen fastnar
→ Kontrollera att MFA är korrekt konfigurerad.
E-post synkas inte
→ Ta bort kontot och lägg till det igen.