Våra avtal är tills vidare, detta innebär att man som kund aktivt behöver säga upp sina abonnemang hos oss. Detta behöver man göra senast på förfallodagen av ordinarie förnyelsefaktura, annars blir man skyldig att betala för nästkommande period.
​
En uppsägning kan man göra antingen inne på din kundavdelning eller i hemsidoverktyget
på https://www.hemsida24.se/login.php. I den här guiden går vi igenom hur du säger upp abonnemanget inne på din kundavdelning!
​
1. Logga in i på https://billing.hemsida24.se/login (du loggar in med samma inloggningsuppgifter som till verktyget). Klicka på "Mina tjänster".
​

2. Klicka på "Hantera" för den tjänst du önskar säga upp.

3. Klicka sen på "Uppsägning av konto" väl inne på tjänsten.

4. Fyll i anledning till varför du vill avsluta kontot, välj om du önskar säga upp abonnemanget omedelbart eller vid abonnemangsperiodens slut. Slutför genom att klicka på "uppsägning av konto".

5. Kontrollera nu att du fått en uppsägnings bekräftelse från oss till den e-post som står registrerad på kontot. Om du redan fått en aktiv faktura för en automatisk årsförnyelse kontaktar du oss på [email protected] för kreditering utav fakturan.
​
​Det går också bra att maila till oss direkt från den e-post som står registrerad på kontot om man önskar få hjälp med att säga upp sina abonnemang hos oss.
​