Hoppa till huvudinnehåll

Check out-processen

Hur check out-processen för din E-butik ser ut

Uppdaterad denna vecka

🛒 Check out-processen i din butik

Vad händer när någon köper något från min butik?

När en kund har lagt till produkter i sin varukorg och klickar på ”Gå till kassan”, påbörjas "check out"-processen där köpet slutförs steg för steg.

Screenshot 2024-07-03 at 11.14.46.png

1. Kunduppgifter

Kunden ombeds fylla i:

  • Kontaktinformation

  • Leveransadress

    Screenshot 2024-07-03 at 11.19.58.png

🔍 En orderöversikt visas samtidigt till höger på skärmen så att kunden kan se vad de köper.


2. Frakt

Kunden får välja mellan de fraktalternativ du tidigare har lagt till i butiksinställningarna.

📦 På högersidan finns även möjlighet att:

  • Ange en rabattkod om de har en

  • Se hur rabatten påverkar totalsumman

    Screenshot 2024-07-03 at 11.23.05.png

3. Betalning

Kunden väljer sin önskade betalningsmetod för att genomföra köpet. Alternativen beror på vilka betalsätt du har aktiverat i butiken (ex. Klarna, Stripe, Paypal m.m.).

Screenshot 2024-07-03 at 11.25.20.png

4. Bekräftelse

Efter genomfört köp:

✅ Kunden möts av en bekräftelsesida som visar att köpet är klart
✉️ Kunden får även en e-postbekräftelse till den adress de angav

📩 Du som butiksägare får samtidigt ett mejl om den nya beställningen och kan:

  • Logga in i verktyget

  • Gå till Butik > Beställningar

  • Se orderdetaljer och påbörja hanteringen

    Screenshot 2024-07-03 at 11.28.04.png
Fick du svar på din fråga?