Hoppa till huvudinnehåll

Vanliga frågor om e-butiken

Frågor och svar om funktioner och inställningar i e-butiken i Nya Sitebuilder

Om butiken

Vad är e-butiken?

E-butiken är ett verktyg som gör det möjligt att sälja produkter direkt via din hemsida.

Vem passar e-butiken för?

E-butiken passar dig som vill börja sälja produkter online och hantera beställningar via din hemsida.

Hur många produkter kan jag sälja?

Det beror på vilket abonnemang du har. Om ditt abonnemang inte har någon produktbegränsning finns det ingen fast gräns för hur många produkter du kan lägga till.

Butiken är optimerad för upp till cirka 1 000 produkter. Om du har fler produkter kan prestandan påverkas.

Kan jag sälja digitala produkter?

Nej. E-butiken är avsedd för försäljning av fysiska produkter och stöder inte digitala filer för nedladdning.

Är e-butiken säker?

Butiken är utformad för säker e-handel. Tänk på att även använda säkra lösenord och följa rekommenderade rutiner för hantering av kunduppgifter.


Produkter och produktvarianter

Kan jag importera produkter från ett kalkylark?

Ja, du kan importera produkter från ett kalkylark.

Kan jag exportera produkter till ett kalkylark?

Nej, export av produkter till kalkylark stöds inte enligt den nuvarande informationen.

Kan kunder söka efter produkter i butiken?

Ja, butiken har en sökfunktion. Du kan göra produkterna enklare att hitta genom att lägga till relevanta taggar.

Hur många varianter kan en produkt ha?

Du kan ha upp till 32 varianter per produkt. Det innebär att kombinationer av exempelvis storlek, färg och design tillsammans inte får överstiga 32 varianter. Fler varianter kan påverka butikens prestanda negativt.


Beställningar och betalningar

Vad händer när en kund gör en beställning?

När en kund genomför ett köp:

  • Du får ett e-postmeddelande med information om beställningen.

  • Kunden får en orderbekräftelse via e-post.

  • Beställningen registreras automatiskt under Beställningar i butiksverktyget.

Vilka betalningsmetoder stöds?

Enligt originalguiden stöds följande betalningsmetoder:

  • Klarna

  • Bankgiro

  • Stripe

  • PayPal

Kontrollera vilka betalningsmetoder som är tillgängliga för ditt konto och din marknad innan du aktiverar butiken.


Skatter och frakt

Kan jag använda olika skattesatser för olika länder och regioner?

Ja, du kan ställa in olika skattesatser för olika länder och delstater.

Kontrollera vilka skatteregler som gäller för de marknader där du säljer.

Hur många fraktalternativ kan jag lägga till?

Det finns ingen fast gräns för hur många fraktalternativ du kan erbjuda enligt originalguiden.


Valutor

Vilka valutor stöds?

Originalguiden listar följande valutor:

  • Argentinsk peso

  • Australisk dollar

  • Bangladesisk taka

  • Brasiliansk real

  • Brittiskt pund

  • Bulgarisk lev

  • Kanadensisk dollar

  • Chilensk peso

  • Kinesisk yuan

  • Colombiansk peso

  • Kroatisk kuna

  • Tjeckisk koruna

  • Dominikansk peso

  • Etiopisk birr

  • Euro

  • Ghanansk cedi

  • Ungersk forint

  • Indisk rupie

  • Indonesisk rupiah

  • Kazakstansk tenge

  • Kenyansk shilling

  • Malaysisk ringgit

  • Mexikansk peso

  • Marockansk dirham

  • Ny taiwanesisk dollar

  • Nyzeeländsk dollar

  • Nigeriansk naira

  • Norsk krona

  • Pakistansk rupie

  • Peruansk nuevo sol

  • Filippinsk peso

  • Polsk zloty

  • Qatarsk rial

  • Rumänsk leu

  • Rysk rubel

  • Singaporiansk dollar

  • Sydafrikansk rand

  • Srilankesisk rupie

  • Svensk krona

  • Schweizisk franc

  • Thailändsk baht

  • Turkisk lira

  • Ugandisk shilling

  • Ukrainsk hryvnja

  • Uruguayansk peso

  • Förenade Arabemiratens dirham

  • Amerikansk dollar

  • Vietnamesisk dong

Observera att valutastöd kan ändras. Kontrollera tillgängliga valutor i butiksinställningarna innan du väljer valuta för din butik.


Sammanfattning

E-butiken stöder försäljning av fysiska produkter, produktimport från kalkylark, produktsökning, flera betalningsmetoder och olika fraktalternativ. Produktbegränsningar och tillgängliga funktioner kan bero på abonnemang och butikens inställningar.

Fick du svar på din fråga?